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斯派伦旗舰店买家评论
湖南岳阳 ID759789 :
老板性格好,宝贝也好,戴上去也很舒服,超赞斯派伦旗舰店.
评论时间:2019年02月20日
福建泉州 ID113836 :
正品,与专卖店一样。物流超快,2天就到了。服务非常好。
评论时间:2019年02月20日
江苏南京 ID207479 :
不错 等过一段时间再来好评
评论时间:2019年02月20日
西藏那曲 ID460134 :
宝贝已收到,因其中原因,没有及时评价,如下次有喜欢的再来购买!斯派伦旗舰店客服态度很好。
评论时间:2019年02月20日
湖南常德 ID200984 :
感觉还不错!!!!以后还会来
评论时间:2019年02月20日
吉林长春 ID168452 :
商品很正哦,我喜欢客服态度好好,谢谢
评论时间:2019年02月20日
山东莱芜 ID623866 :
这包装……严密得没谁了
评论时间:2019年02月20日
四川攀枝花 ID125883 :
宝贝很好。谢谢斯派伦旗舰店送的礼物。
评论时间:2019年02月20日
云南怒江 ID563378 :
还会再来哦~很好。、不错啊,卖家态度也很好啊!
评论时间:2019年02月20日
四川阿坝 ID865359 :
客服很不错哦,非常热情!
评论时间:2019年02月20日
斯派伦旗舰店声明
Q:售后退货退款途径,是否可以退还现金?
A:售后退款不支持现金退款。
Q:如何办理退款方式和时效
A:斯派伦旗舰店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回斯派伦旗舰店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。
Q:如何选择发票类型??
A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头
Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。
Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。
Q:斯派伦旗舰店哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。
Q:退货金额与商品金额不一致?
A:您购买的商品如有参加斯派伦旗舰店满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。
商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,斯派伦旗舰店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。
“售后到家”是斯派伦旗舰店为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。
Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。
Q:出现哪些情形时,斯派伦旗舰店消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。
Q:斯派伦旗舰店提供换货吗?
A:斯派伦旗舰店商品均以限时限量的抢购模式进行销售,库存有限,暂不提供换货服务。
Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。
由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。
Q:分期付款是否可调整分期期数?
A:无法调整
Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。